Новости Мобикона для интернет-сообщества Узбекистана

В Ташкенте на Мобиконе (27.9.2017)  — международной mobile online конференции — собрались ведущие эксперты мобильной отрасли. Кто хочет узнать, куда движутся цифровые технологии, это площадка для вас. Вся информация из первых рук.

Начнем с новости, которая обрадует миллионы узбекистанцев. В  2017 году компания WHRL Uzbekistan cовместно с Узбектелекомом развернула бесплатный вай-фай в 220 точках на территории страны. И это лишь начало. Тестировалась система не в столице. Зато до конца года в Ташкенте доступ к бесплатному вай-фаю компания обеспечит в шестистах точках – магазинах, ресторанах, парках… «В метро?» — «Нет, дорого, пока не потянем», — отвечал в кулуарах на вопросы любопытных директор компании WHRL Uzbekistan Игорь Ким.

Про компанию сказал, что создана в 2012 году. Головной офис находится в Сингапуре. Занимается разработкой программного обеспечения для обработки больших баз данных и клиент-сервисных приложений на базе технологий Wi-Fi.

Компания — не благотворительная, это ясно даже по названию презентации Игоря Кима: «Монетизация беспроводных сетей». Беспроводные сети для компании – способ зарабатывать на рекламе.  Про рекламу, упомянув нелюбовь к ней пользователей интернета, Игорь Ким говорил с любовью, демонстрируя на экране картинки и слоганы вроде «без рекламы ни туды и ни сюды». Во всяком случае, она необходима тем, кто продает свою продукцию. Выше продажи – выше доходы. Рекламодатели готовы платить тем, кто «доведет» их до клиента.

Бесплатные беспроводные сети в общественных  местах Ташкента и крупных городов такой контакт обеспечат. Для пользователя (он же и клиент) – прекрасная услуга. Но при каждом заходе в интернет на экране мобильного устройства выскачут «двое из ларца» — рекламные сообщения, а если в вай-фае засидится товарищ или подруга, то «выскакивать» они станут  каждые двадцать минут. Именно по паре за раз. И именно те, которые способны заинтересовать товарища или подругу.

Никакого волшебства в угадывании. Регистрация для пользователя – это святое. Он сам кое-что расскажет о себе при регистрации: пол, возраст, семейное положение, еще какие-то детали припомнит. Дополнят образ социальные сети. Там-то народ все о себе сообщает добровольно и откровенно. Данные, включая лайки, аккумулируются автоматически. «Неженатому молодому парню детские памперсы рекламировать в вай-фае не станут», — пообещал докладчик.

Вопрос от рекламодателей: «Во сколько обойдется рекламная услуга через вай фай?» — «Поверьте, недорого, ведь реклама охватит огромное количество потенциальных покупателей». В общем, будем с нетерпением ожидать вай-фай к Новому году в шестистах точках столицы, а дальше — больше. Рекламу потерпим, и, возможно, полюбим. Как указывал один из слоганов: она нам нужна.

========================

«Мобильные версии сайтов, которые помогают продавать» — так назвал свое сообщение Саид Абдуванабиев — глава  компании ABS Digital. Опять про рекламу? Не только про нее, а про ошибки. Что думает предприниматель, желающий через собственный сайт продвигать продукцию? «Заплачу деньги программисту, он запустит сайт, разместив образцы продукции, и покупатели назавтра выстроятся очередь». Так предполагает выдуманный герой презентации Джахонгир-ака.

Чего он пока не знает, как и многие участники Мобикона, так это статистики заходов в Интернет со стационарных и мобильных устройств. В Узбекистане расклад таков: 60 процентов заходят с мобильников и 40 процентов – со стационарных компьютеров. Поисковики снижают рейтинг сайта, если нет мобильной версии. Как узнать, адаптирован ли ваш веб-сайт под мобильные устройства? Совет от профессионала: «Используйте для этого Google Page Speed или Яндекс Вебмастер».

Сайт должен подстраиваться под любое мобильное устройство, открываться в вертикальной позиции, иметь удобную навигацию, читаемый шрифт и оптимальную скорость загрузки. Как это сделать, программисты знают.

Но не все. В качестве примера Саид Абдуванабиев показал на экране, как выглядят на мобильниках сайты двух популярных в Узбекистане СМИ. На одном  меню спрятано, текст мелкий, на другом все читаемо. Ясно, что если Джахонгир-ака хочет повысить продажи, ему стоит почаще заглядывать на свой сайт в мобильнике. Кстати, какой он марки? Из тех 60 процентов, что заходят в Интернет с мобильных устройств, 45 процентов используют базу Android, 10 процентов – apple, 5 процентов – другие. Из мобильных браузеров популярнее других  Chrome Mobile – 24 процента.

Что изменится, если сделать правильную мобильную версию? Будет больше покупок, звонков и писем, посетители сайта стремглав не убегут.

=========================

Как ускорить мобильный сайт на двести процентов? Об этом на Мобиконе говорит представитель компании Webnow  в Узбекистане Сергей Шевченко.

 Сперва разъяснил про компанию. Она создана в 2007 году в Праге и имеет пять представительств в странах СНГ, включая Узбекистан. Наше является сертифицированным Google-партнером. У него есть еще ряд успешных позиций, и в их числе – сервис проведения вебинаров camon.uz. Подробно про вебинары не говорил, но буквально за пару дней до того, я в вебинаре саmon.uz поучаствовала. И у меня есть сайт. Что делать, чтобы поисковики не забывали?.. На вебинаре шла речь об этом.

Тема Сергея Шевченко: тяжелые сайты. «Они особенно у СМИ такие. Есть решение проблемы – ускоренная страница (AMP) от Google. Эта разработка 2016 года. В мире среднее время загрузки  страницы в мобильном вебе – 22 секунды, но и это много. Более половины посетителей покидают сайт, если грузится свыше пяти секунд. В Узбекистане среднее время загрузки мобильных страниц с мобильного интернета – 56-75 секунд».  «Мы – терпеливые», — рассмеялись в зале. Понятно, шутка. О новой технологии пока мало кто знает. Между тем технология AMP (Accelerated Mobile Pages) позволяет загружать страницу за секунду! Cергей Шевченко пояснил, как внедрить АМР своими руками и призвал развиватьUZNET.   

===========================

Как бы нам в Узбекистане не опоздать с электронной коммерцией, — этим озаботил гость из Казахстана. Константин Горожанкин возглавляет Ассоциацию казахстанского интернет-бизнеса и мобильной коммерции. Тема его выступления: «Электронная коммерция в странах Центральной Азии. Сравнения и тренды».

Его выступление я бы назвала ошеломительным. В общем-то, это ожидалось. И зал (Мобикон проходил в двух больших залах International Hotel Tashkent) был заполнен до отказа. Внимательно слушаем.

«Если вы в Узбекистане не займете нишу электронной коммерции, ее займут другие. В интернете нет второго игрока. Есть первый. Visa-card – в мире первая по платежам. За 30 секунд производится платежей по этой карте на сумму около 360 млн.долларов. Google номер один в мире среди поисковых систем. Фэйсбук номер один в мире (кроме четырех стран) как социальная сеть. Все остальные «умирают». Важно стать первым игроком. Если кто-то впереди, настигните и обгоните. В Китае еще в 2013 году не было электронной коммерции, а теперь!.. В Казахстане ежегодный оборот в электронной коммерции составляет один миллиард долларов плюс на два миллиарда закупки за рубежом. В Узбекистане тоже следует ожидать бума покупок.

Центральноазиатский регион – это огромный рынок с населением в 70 миллионов. Много свободных ниш для стартапов. Их легко запускать. Сейчас в Казахстане и не только здесь думают о вашем рынке. В Ташкенте уже через год развернется e-commerce. Надо создавать систему, чтобы люди хотели покупать. Что покупается через нее? На первом месте – бытовая техника и электроника.

Критическая масса для электронной коммерции – 20 процентов населения в Интернете. Казахстан этот порог перешагнул в 2011-м, Узбекистан в 2014-м. В Казахстане уже несколько лет активно работают наши сервисы по продаже авиа и железнодорожных билетов. Мы этот рынок выиграли в россиян и украинцев. Мы выиграли рынок по продаже  билетов в театры и кинотеатры. А по продаже через интернет одежды мы проиграли россиянам. Если в Узбекистане не запустить свои стартапы, потеряете площадки. Развитие е-commerce началось в США. Штаты первыми перешагнули 20-процентный рубеж и случилось это в 1996 году, за ними – Великобритания. Россия — в 2006-м. Отрасль развивается  очень быстро.

«Главное — мозги! — подчеркнул гость из Казахстана. — Работаю на докторской диссертацией, приходится анализировать разные показатели, включая  уровень образования в странах и победы в международных математических олимпиадах. Математическое школьное образование пока в наших странах сохраняет достигнутый  при Союзе уровень.  Школьники из нашего региона одерживают победы, а вот в студенческих олимпиадах побед нет. Молодые уезжают за качественным высшим образованием. Чтобы поддерживать уровень, Мобиконы хороши, но нужны и курсы на постоянной основе.

Сейчас в Узбекистане нормализовалось с валютой. Занимайте ниши. Фотографируйте уникальную продукцию, выкладывайте в интернете на Market place. Здесь практически без посредников: хозяин товара, авиа-экспресс и покупатель. Используйте этот путь. Поймете, с кем конкурируете.

В мире на первом месте по онлайн продажам Аlibaba Group, на втором – Amazon, на третьем — Ebay. В топе еще несколько компаний, но по объемам они заметно ниже первых двух. В Узбекистане проживет 32 миллиона человек. Не займете свой рынок вы, узбекистанцы, займут другие».

Константин Горожанкин демонстрировал на экране схемы, диаграммы. Всем очевидно: электронная коммерция – мировой тренд.

==========================

А теперь о мифах и реальности электронной коммерции на площадке Amazon. Их анализирует руководитель интернет-компании Brand.uz Алишер Юсупов. Что кажется в Узбекистане самым брендовым товаром? Шелковые ткани, шарфы, тюбетейки, ляганы. Продукция – уникальная, и, кажется, могла бы завоевать мировой рынок. Но столкнулись мифы и реальность.

Допустим, тюбетейка обходится производителю недорого, но сколько стоит отправить ее, к примеру, до Техаса? Она там востребована, кто проводил маркетинг? Люди доверяют уже раскрученной площадке. Если вдруг поступит рекламация на товар? Во сколько тогда обойдется тюбетейка производителю? Кто покроет возвраты, где будет складироваться товар за рубежом? Это миф: «Мы создадим свой ресурс, на котором будет сидеть весь мир!» 

Миф № 2: «Наш товар покорит весь мир».  Это нам в Ташкенте кажется, что иностранцы без ума от нашего хэндмэйда. Да, покупают у нас в подарок. Но мир «не тащится» от наших товаров. Они – не в традициях европейцев. Специфика их в том, что даже у ткани нет единого стандарта. Есть претензии и по качеству. Hand made – круто для узкого круга людей и не круто с точки зрения продаж на зарубежном рынке.  

Тот, кто рассчитывает на прибыльность электронных продаж за  рубеж,  сильно ошибается. Миф № 3: «Электронная коммерция – это прибыльно». Первые позиции в e-commerce давно заняты. К чему надо быть готовым новичку? К нечестной конкуренции, к покупателям-халявщикам, которые сдают товар, попользовавшись им, к тому, что свои личные неудачи капризный покупатель попытается свалить на продавца… Тот, кто все же решил ступить на эту стезю, должен набраться терпения, уметь ждать, анализировать, иметь запас прочности (крупный капитал) для глобальных продаж. И еще придется очень много работать, причем не только днем, но и ночью, чтобы совпасть с иным часовым поясом.

Пиалушки не должны красить губы, ляганы должны быть упакованы так, чтобы их не побили при погрузке и выгрузке. Покупателей в тех же Штатах, особенно, перед Рождеством тьма. Надо пронять, на что «клюнет» их покупатель, и действовать  на известных им торговых площадках.  Выкладывая в интернете фото с образцами продукции, надо постараться, чтобы и фото были безупречны. Тогда пользователь воскликнет: «Wow!» и поделится в сети.

«Узбекистан не входит в число разрешенных стран для Amazon» — это реплика из зала. «Да, не входит, но разрешены контакты с компаниями».

Эта презентация Алишера Юсупова еще больше убедила аудиторию, что в электронном бизнесе надо быстрее шевелиться и немедля занимать ниши на внутреннем рынке электронной коммерции. На зарубежные рынки можно пробиться, но на чужих площадках.

Наталия ШУЛЕПИНА

Окончание следует

Добро пожаловать на канал SREDA.UZ в Telegram

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш e-mail не будет опубликован.

Комментарий

Имя

E-mail

Сайт

 ×   =  двадцать четыре

Введите код с картинки (CAPTCHA)*

 Notify me when new comments are added.

Получать новые комментарии по электронной почте. Вы можете подписаться без комментирования.

Еще статьи из Обо всем