Главная > Рубрики > Образование > О чем мечтают директора

О чем мечтают директора

О чем мечтают директораКогда в Ташкентский профессиональный колледж информационных технологий пришли директора сервисных центров Samsung, здесь ничуть не удивились. В колледже вот уже несколько месяцев как открылась и действует Сервисная академия этой компании. Изначально оговаривалось условие: учиться в ней будут не только студенты.О чем мечтают директораКогда в Ташкентский профессиональный колледж информационных технологий пришли директора сервисных центров Samsung, здесь ничуть не удивились. В колледже вот уже несколько месяцев как открылась и действует Сервисная академия этой компании. Изначально оговаривалось условие: учиться в ней будут не только студенты.

Директора сервисных центров южнокорейской компании провели в Сервисной академии в ТПКИТ целый день. Для начала ознакомились с учебной базой, на которой идет подготовка молодых специалистов по ремонту мобильных устройств и цифровых телевизоров в Ташкенте. А затем специалисты из ташкентского офиса Samsung и директора рассматривали производственные вопросы и учились.

О чем мечтают директораЗаодно учились и педагоги колледжа, именно в эти сервисные центры однажды придут на работу их выпускники. Что надо знать сотрудникам? Как правильно пользоваться сотовыми телефонами, каковы типичные ошибки при ремонте, чем отличаются новые модели, поступающие на узбекистанский рынок, от освоенных. Сотрудникам это все придется объяснять клиентам. Поэтому в колледже сделан упор на курс «Этика делового общения». А директора сервисных центров уточняли и такие нюансы этики общения, как введение единой униформы для сотрудников сервисных центров страны, визитки, фирменные вывески для центров. Обсуждали и позитивную новость о расширенной гарантии на розничном рынке для продукции. Сейчас гарантия дается на год. Если покупатель готов доплатить, то продлится на все три, а для холодильников и до пяти лет. Пилотной продукцией, пока проект делает первые шаги, выбраны сотовые телефоны.

Нукус, Ургенч, Зарафшан… Далеко эти города от Ташкента. Директоров интересовали практические вопросы. «Есть ремонты, переходящие в долгие, как с ними быть? Как маркировать для возврата запчасти, если вдруг выявлены дефектные? Когда в областях будут созданы такие же сервисные академии, как в ТПКИТ?..»

По Узбекистану сервисных центров Samsung три десятка. И каждый бы хотел иметь «под боком» Сервисную академию. Сложно охватить все города. Но поэтапно это будет рассматриваться и исполняться. До сих пор из далекого далека на учебу по освоению техники приходилось ездить в Казахстан. Там курсантам преподают тонкости владения профессией, по окончании курса и сдачи экзамена выдают сертификаты. Потому «позаседав» в Сервисной академии ТПКИТ, директора оценили возможности обучения сотрудников в своей стране. Предложения сделаны представителям сервисной службы компании в Узбекистане в расчете на положительное решение. Очевидно, подходящим временем для такого учебного курса могут стать летние каникулы.

Наталия ШУЛЕПИНА
sreda.uz 29.2.2016г.


Добро пожаловать на канал SREDA.UZ в Telegram
29.02.2016


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Еще статьи из Образование

Итоги конкурса детского рисунка и сочинений на тему водосбережения
03.11.2018

Подведены итоги конкурса  детских рисунков и сочинений. Конкурс проводился в Узбекистане с марта по сентябрь 2018 года. На конкурс поступило около трехсот работ из разных регионов страны.

В Узбекистане пройден этап от стартап-миксов и воркшопов до молодежных акселераторов и участия в международной программе Maker Space
01.11.2018

С чего начать? С осознания проблемы.  Следующий шаг — поиск решения. Лучше всего это делать в команде. Для молодежи выстроена целая цепочка продвижения идеи до внедрения. И вот, наконец, в Узбекистане открываются инновационные  акселераторы. Кто готов?

Танки в Ташкентском ботаническом саду вопреки науке. Что победит?
31.10.2018

Можно предлагаемую читателям публикацию еще и по другому назвать: «Путеводитель по военным объектам Ботанического сада». 

Перечитаем книгу об озеленении городов и сел Узбекистана
26.10.2018

Книга «Озеленение городов и сел Узбекистана» (авторы – Игорь Эдуардович Кузьмичев и Владимир Петрович Печеницын) была издана в издательстве «Узбекистан» в 1979 году.  С тех пор не подготовлено ничего более фундаментального в вопросах озеленения. Авторы опирались на опыт предшественников, научные публикации, исследования научно-исследовательских институтов.

Примеры из Ферганской долины по управлению водными ресурсами
22.10.2018

Как выполняется Программа «Устойчивое управление водными ресурсами в сельских местностях в Узбекистане»? Чтобы увидеть, отправляемся в Ферганскую долину. Программу финансирует Европейский Союз. Проектов-компонентов в ней несколько. В поездке мы ознакомимся  с проектом «Укрепление технического потенциала».

Как меняется климат в Ташкенте?
10.10.2018

В 1876 году при Астрономической и физической обсерватории (самом первом научном учреждении в Средней Азии) открыта метеорологическая станция. Ее данные легли в основу огромного архива метеонаблюдений в Узбекистане.

В этом колледже хочу учиться
21.09.2018

Еще недавно никто не знал таких словосочетаний как «электронный бизнес» и «конвергенция ИКТ». А сейчас это два направления нового узбекско-корейского факультета в Ташкентском профессиональном колледже информационных технологий, куда объявлен набор студентов.

Конкурс детских рисунков и сочинений на темы земли и воды
06.07.2018

Прием рисунков и сочинений для участия в конкурсе на темы: «Земля и вода», «Мой Узбекистан и водные ресурсы» продлен до 1 сентября 2018 года. Об этом сообщили его организаторы.

Конкурс на участие в видео-школе
26.06.2018

Школа журналистики Украинского католического университета (Львов) и Пражский гражданский центр 11- 21 августа во Львове проведут 10-дневный образовательный курс-тренинг по производству видеоматериалов для социальных сетей в формате caption video для молодых журналистов, активистов и блогеров из Казахстана, Кыргызстана, Узбекистана, Таджикистана, Азербайджана, Беларуси и Украины.

Журналистов пригласили в Центр передовых технологий
31.05.2018

Ташкентских журналистов пригласили в Центр передовых технологий. Здесь они прошли многоэтапный ознакомительный практический курс «младшего научного сотрудника». Осваивать «новую стезю» помогали ученые, лаборанты, волонтеры центра.

На главную В рубрику

Партнеры